Políticas de seguridad

El término política de seguridad se suele definir como el conjunto de requisitos definidos por los responsables directos o indirectos de un sistema que indica en términos generales qué está y qué no está permitido en el área de seguridad durante la operación general de dicho sistema ([Org88]). Al tratarse de `términos generales’, aplicables a situaciones o recursos muy diversos, suele ser necesario refinar los requisitos de la política para convertirlos en indicaciones precisas de qué es lo permitido y lo denegado en cierta parte de la operación del sistema, lo que se denomina política de aplicación específica ([MPS⁺93]).

Una política de seguridad puede ser prohibitiva, si todo lo que no está expresamente permitido está denegado, o permisiva, si todo lo que no está expresamente prohibido está permitido. Evidentemente la primera aproximación es mucho mejor que la segunda de cara a mantener la seguridad de un sistema; en este caso la política contemplaría todas las actividades que se pueden realizar en los sistemas, y el resto – las no contempladas – serían consideradas ilegales.

Cualquier política ha de contemplar seis elementos claves en la seguridad de un sistema informático ([Par94]):

• Disponibilidad
  Es necesario garantizar que los recursos del sistema se encontrarán disponibles cuando se necesitan, especialmente la información crítica.
• Utilidad
  Los recursos del sistema y la información manejada en el mismo ha de ser útil para alguna función.
• Integridad
  La información del sistema ha de estar disponible tal y como se almacenó por un agente autorizado.
• Autenticidad
  El sistema ha de ser capaz de verificar la identidad de sus usuarios, y los usuarios la del sistema.
• Confidencialidad
  La información sólo ha de estar disponible para agentes autorizados, especialmente su propietario.
• Posesión
  Los propietarios de un sistema han de ser capaces de controlarlo en todo momento; perder este control en favor de un usuario malicioso compromete la seguridad del sistema hacia el resto de usuarios.

Para cubrir de forma adecuada los seis elementos anteriores, con el objetivo permanente de garantizar la seguridad corporativa, una política se suele dividir en puntos más concretos a veces llamados normativas (aunque las definiciones concretas de cada documento que conforma la infraestructura de nuestra política de seguridad – política, normativa, estándar, procedimiento operativo…- es algo en lo que ni los propios expertos se ponen de acuerdo). El estándar ISO 17799 ([Sta00]) define las siguientes líneas de actuación:

• Seguridad organizacional.
  Aspectos relativos a la gestión de la seguridad dentro de la organización (cooperación con elementos externos, outsourcing, estructura del área de seguridad…).
• Clasificación y control de activos.
  Inventario de activos y definición de sus mecanismos de control, así como etiquetado y clasificación de la información corporativa.
• Seguridad del personal.
  Formación en materias de seguridad, clausulas de confidencialidad, reporte de incidentes, monitorización de personal…
• Seguridad física y del entorno.
  Bajo este punto se engloban aspectos relativos a la seguridad física de los recintos donde se encuentran los diferentes recursos – incluyendo los humanos – de la organización y de los sistemas en sí, así como la definición de controles genéricos de seguridad.
• Gestión de comunicaciones y operaciones.
  Este es uno de los puntos más interesantes desde un punto de vista estrictamente técnico, ya que engloba aspectos de la seguridad relativos a la operación de los sistemas y telecomunicaciones, como los controles de red, la protección frente a malware, la gestión de copias de seguridad o el intercambio de software dentro de la organización.
• Controles de acceso.
  Definición y gestión de puntos de control de acceso a los recursos informáticos de la organización: contraseñas, seguridad perimetral, monitorización de accesos…
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas.
  Seguridad en el desarrollo y las aplicaciones, cifrado de datos, control de software…
• Gestión de continuidad de negocio.
  Definición de planes de continuidad, análisis de impacto, simulacros de catástrofes…
• Requisitos legales.
  Evidentemente, una política ha de cumplir con la normativa vigente en el país donde se aplica; si una organización se extiende a lo largo de diferentes paises, su política tiene que ser coherente con la normativa del más restrictivo de ellos. En este apartado de la políica se establecen las relaciones con cada ley: derechos de propiedad intelectual, tratamiento de datos de carácter personal, exportación de cifrado… junto a todos los aspectos relacionados con registros de eventos en los recursos (logs) y su mantenimiento.